Льготы

1. Проезд детей.  Совет Укрзализниці проводит благотворительную акцию по бесплатному провозу в общих и плацкартных вагонах скорых поездов внутреннего сообщения  и пригородных поездах детей - граждан Украины возрастом до 16 лет таких категорий:

  -Детей - сирот и детей, лишившихся родителей;

  -Детей - инвалидов всех категорий;

 -Детей военнослужащих и работников правоохранительных органов,   которые погибли при исполнении служебных обязанностей, детей погибших шахтеров и железнодорожников.

 

 Данная акция не распространяется на проезд в международном сообщении и вагонах купе, люкс, 1 класса. Комиссионный сбор и плата за бронирование мест не взимаются, кроме платы за бронирование для групповых поездок туристическими агентствами.

Относительно льгот на проезд проезда детей, в том числе школьников. установлены такие правила:
Дети с 6 до 14 лет могут ездить внутри страны в пассажирских вагонах всех категорий со скидкой 25% от общей стоимости проезда взрослого пассажира.
Дети до 6 лет, без предоставления отдельного места, могут путешествовать бесплатно на полке со взрослым без проездного документа.
 Данные правила действуют в течение всего года, количество поездок неограничено.
Отдельные льготы для школьников законодательством Украины не предусмотрены, поэтому школьники старше 14 лет ездят по тарифу, установленному для взрослых пассажиров.
 Льготный проезд студентам высших учебных заведений I - IV уровней аккредитации и ученикам профессионально-технических учебных заведений в городском и пригородном пассажирском транспорте и междугородном автомобильном и железнодорожном транспорте по территории Украины , в поездах пригородного и междугородного сообщения предусматривает покупку билетов со скидкой 50% от общей стоимости в общих и плацкартных вагонах.

2. Правила проезда пассажиров с ограниченными физическими возможностями.

Пассажиры, которые передвигаются в инвалидных колясках, написав заявление, могут получить место в специальном вагоне. Данные заявления принимаются в письменном виде либо в телефонном режиме начальником железнодорожной станции или вокзала в период от 5 до 45 суток до выезда. По возможности осуществляется прицепление специального вагона для посадки инвалидов и им предоставляется место в специализированном купе. 

В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество пассажира, номер и серию льготного удостоверения,  номер справки органа труда и социальной защиты населения или медицинского заведения, подтверждающей передвижение пассажира в инвалидной коляске, дату и время выезда, желаемое расположение купе и места, адрес проживания и контактный номер телефона. В случае необходимости можно указать, нужна ли помощь при поднятии коляски в вагон, а также опускании ее из вагона.

Для инвалидов оформляются проездные документы исключительно на нижние места в вагонах для лежания. При рассмотрении заявления и оформлении билета обязательно учитываются пожелания инвалида с целью предоставления наиболее удобных условий проезда.

В случае, если инвалиду требуется помощь при посадке в поезд, об этом обязательно необходимо предупредить ответственное лицо на вокзале, в телефонном режиме либо в письменной форме, а также подтвердить эту информацию в день отправления. Если аналогичная помощь нужна и при высадке, сотрудники пункта отправления самостоятельно информируют об этом сотрудников пункта прибытия.

В случае если инвалид, передвигающийся в инвалидной коляске, путешествует без сопровождающего лица, проводник обязан помочь ему занять свое место в вагоне, предложить помощь и постелить постель, по просьбе пассажира заказать и доставить еду из вагона-ресторана. Данные услуги предоставляются бесплатно.

Если во время поездки резко ухудшается здоровье инвалида и его необходимо высадить,  вызвать скорую помощь обязаны сотрудники железной дороги. Кроме того,  они несут ответственность за сохранность личных вещей этого пассажира, а после его выздоровления — за оформление нового билета. Инвалидная коляска провозится в пассажирских вагонах, в том числе в специально оборудованных купе для инвалидов, бесплатно.

Оформление инвалидов и сопровождающих их лиц в комнаты отдыха производится вне очереди.

Обслуживание лиц с ограниченными физическими возможностями, а также их законных представителей осуществляется уполномоченными лицами вне очереди, во время, предназначенное для приема данной категории лиц.

Получить право на пользование льготным проездом могут не только  инвалиды, но и сопровождающие их лица (не более одного). Данное правило распространяется исключительно на инвалидов первой группы и детей-инвалидов.

Страхование инвалидов осуществляется в соответствии с действующим постановлением Кабинета Министров Украины «Об утверждении Положения об обязательном личном страховании от несчастных случаях на транспорте». Страховой платеж за бесплатные билеты не взимается. Если билеты с доплатой за превышение категории и куплены со скидкой, страховой сбор рассчитывается от уплаченной суммы.